HaloITSM 和 HaloPSA 的生产力、工作流程和数据工具。
HaloPlus 可加快 HaloITSM 和 HaloPSA 中的日常工作速度。
通过键入“/”在 Halo 中的任意位置打开命令选项板,然后直接跳转到任何票证、客户、代理、资产或知识库文章。不再需要点击菜单。
在重新设计的仪表板中打开任何票证,您可以在其中编辑摘要、客户、受托人、状态、优先级、注释和时间日志,而无需离开页面。一目了然地查看 SLA 状态,并查看工单所经历的每个更改的完整审核日志。
了解您所在的租户和环境。每个 Halo 页面上的颜色编码芯片都会告诉您是否处于 PROD、沙盒、开发或暂存阶段,因此当您打算在沙盒中进行测试时,您可以停止更改实时数据。
主要特点
• 快速命令面板,具有实时未结票计数
• 重新设计的工单仪表板,具有内联编辑、SLA 可视化和完整的审核日志
• 页面租户环境芯片 — PROD、沙箱、开发、登台
• 带有时间记录徽章的行动时间表
• 任何光环记录上的 JSON 检查器
• 最常用的 HaloPlus 快捷方式的右键单击上下文菜单
• 适用于所有代理角色,而不仅仅是管理员
您的数据
HaloPlus 完全在您的浏览器中运行。它仅在 Halo 页面上激活,并使用您的 Halo 选项卡已有的相同登录名。没有分析,没有遥测,没有外部服务器。
支持
请访问 gethaloplus.com 获取更新和反馈。积极维护并频繁发布。





