使用反馈捕获扩展代表客户捕获反馈并将其直接保存在 UserVoice 中。
UserVoice 反馈扩展是一种新颖的客户反馈收集工具，允许产品经理和面向客户的团队从任何网页、电子邮件或对话中实时收集最终用户反馈。将反馈与现有想法联系起来，并将反馈与已知客户和帐户与人工智能驱动的自动化搜索相关联。
通过三个简单步骤获取反馈
1) 无论您身在何处，都可以获取反馈：
Uservoice 扩展可以轻松收集客户反馈，让团队从任何网页或基于浏览器的电子邮件中获取反馈。只需打开扩展程序并突出显示页面文本即可用客户自己的语言捕获反馈。
面向客户的团队通过电话或会议与最终用户合作？通过实时反馈收集，团队还可以将开放文本反馈直接放入扩展程序中，并附加支持文档或屏幕截图来补充客户的反馈。
2) 链接或创建一个想法：
客户是否提供了您的团队已经在研究的想法或反馈？您的团队是否正在尝试收集用户对其他客户的关键反馈的意见？人工智能驱动的搜索会自动查找现有的相关反馈，并一键附加新的反馈，使一切井井有条。该扩展程序还将转发反馈分析，例如收入价值，并返回给用户，以提供对任何给定想法的相对价值的洞察。
3）添加用户并订阅
UserVoice 扩展将建议用户关联到反馈，或者团队可以手动从其 UserVoice 数据库中搜索用户并将用户关联到反馈。
一旦确定了合适的用户，团队就可以为该客户订阅未来状态更新和直接来自产品团队的通信，从而提高客户参与度。
产品管理团队的最佳反馈解决方案
想要开始收集客户反馈吗？ UserVoice 使领先的产品团队能够捕获最终用户最关键的需求并确定其优先级。在这里加入我们：https://bit.ly/3LeRudE
