概述 Netskope 数字体验管理 (DEM) 浏览器扩展是 IT 和网络运营的重要工具……
概述 Netskope 数字体验管理 (DEM) 浏览器扩展是 IT 和网络运营团队寻求深入了解 Web 应用程序真实用户体验的重要工具。该扩展程序专为在 Google Chrome 中无缝工作而设计,可直接从浏览器捕获精细的性能数据,使您能够准确诊断、排除故障和解决应用程序问题,无论您的用户位于何处。
为什么使用 Netskope DEM 扩展?随着组织采用混合工作模式和 SaaS 应用程序,传统监控工具通常无法了解用户体验的“最后一英里”。 Netskope DEM 扩展通过检测浏览器本身来弥补这一差距,提供应用程序性能的真正“用户视角”,而不需要针对每个用例使用完整的设备客户端。
主要特性和功能:
无客户端可见性:为未安装完整 Netskope 客户端的用户无缝监控设备和应用程序性能,非常适合承包商或非托管设备。
全面的流量监控:深入了解所有流量类型的应用程序性能,包括引导(代理)和旁路的应用程序流量。
精细诊断:深入了解各个 Web 资源和 API 调用级别的性能指标,以识别特定的瓶颈,例如加载脚本缓慢或请求失败。
真实用户监控 (RUM):直接从用户会话收集和分析实时指标,以验证网络更改并主动监控关键业务服务。
随时随地进行故障排除:无论用户的设备、网络或位置如何,都可以通过有效诊断问题来缩短平均解决时间 (MTTR)。
工作原理 安装后,扩展程序将注册到 Netskope DEM 云服务(通常通过简单的电子邮件邀请或托管策略)。它在后台安静地运行,收集定义的 Web 应用程序上的遥测数据,以通过可操作的见解填充您的 Netskope DEM 仪表板。
要求
启用数字体验管理 (DEM) 的有效 Netskope 租户。
通过 Netskope 租户设置(监控策略)进行配置。

