从当前 Trustpilot 页面提取评论并导出为 CSV、XLSX 或 JSON。
一键将 Trustpilot 评论导出为 CSV、Excel 或 JSON。提取星级、评论日期、评论者姓名、评论者位置、评论标题、完整评论文本、公司回复和验证状态 - 准备在 Excel、Google Sheets、Power BI 或任何声誉管理工具中进行分析。
专为需要结构化 Trustpilot 审核数据而无需手动复制粘贴或自定义脚本的品牌经理、营销机构、电子商务创始人和数据分析师而构建。
它是如何运作的
1. 转到任意 Trustpilot 公司页面（例如 trustpilot.com/review/company-name）
2. 单击扩展程序图标
3. 选择导出格式 - CSV、Excel (.xlsx) 或 JSON
4. 单击“提取”并观看自动填充的评论
该扩展自动处理 Trustpilot 的无限滚动和分页。在几分钟内提取数百或数千条评论，无需手动点击页面。
每个导出中包含的数据字段
- 星级（1-5）
- 审核日期
- 审稿人姓名
- 审稿人所在地（国家/地区）
- 评论标题
- 完整评论文本
- 公司回复（如果有）
- 验证购买状态
位置字段对于地理情感分析特别有用 - 查看任何品牌的客户满意度如何随国家或地区变化。
使用案例
- 品牌声誉监控：每周或每月导出您自己的 Trustpilot 评论，以跟踪一段时间内的客户满意度趋势并及早发现新出现的投诉
- 竞争对手分析：下载竞争对手评论，以确定他们最常见的投诉、定价异议和服务失败 - 然后针对这些弱点定位您的品牌
- 客户之声研究：将导出的评论数据输入 ChatGPT、Claude 或任何 NLP 工具，以在几分钟内生成情绪报告、痛点摘要和功能请求集群
- 代理客户报告：通过导出新的 Trustpilot 数据并将其与之前的时期进行比较，自动为客户提供每月声誉报告
- 电子商务产品研究：分析竞争产品的评论，找出您的品牌可以解决的质量、运输或支持方面的差距
- 市场进入研究：在进入新市场之前，对老牌企业进行出口审查，以了解客户的期望以及现有企业的不足之处
人工智能分析（可选）
将导出的文件上传到reviewsextractor.com 上的 AI 仪表板以自动检测：
- 反复出现的投诉模式和痛点
- 功能请求和未满足的客户需求
- 随着时间的推移情绪趋势
- 竞争定位差距
隐私和安全
- 在浏览器中本地运行 100% - 提取过程中不会将评论数据发送到任何服务器
- 无需帐户或登录即可开始导出
- 所有导出的文件直接保存到您的设备
- 不会从您的浏览中收集任何跟踪或分析信息
评论提取器套件的一部分，位于reviewsextractor.com。
免费尝试。无需信用卡。
