用于高效管理 Zendesk 票证的扩展。
Zendesk Helper - 简化您的 Zendesk 票证管理
Zendesk Helper 是一款功能强大的 Chrome 扩展程序,旨在简化您的 Zendesk 票证管理体验。它提供了一种无缝的方式来管理客户支持票证、掌握重要任务并确保您始终了解最新情况,而无需不断刷新 Zendesk 仪表板。
主要特点:
- 自动刷新 Zendesk 票证:设置可自定义的自动刷新间隔,以确保您的 Zendesk 票证始终是最新的,无需手动刷新。非常适合寻求实时更新的支持代理和帮助台团队。
- 带提醒的重要票据:轻松标记重要票据并设置可选提醒,这样您就不会错过关键任务。当需要采取行动时,该扩展程序将通过浏览器通知通知您,帮助您保持井井有条。
- 徽章通知:通过新的徽章通知功能,让您一目了然,该功能直接在扩展程序图标上显示未分配的工单数量。这使您可以快速查看有多少新票需要您关注,即使您没有在 Zendesk 中积极工作。
- 从通知直接访问:直接从浏览器通知打开 Zendesk 票证。单击通知将直接转到票证,以便您立即采取行动。
- 简单直观的界面:通过简洁、用户友好的设计有效管理您的票证,该设计直接集成到您的 Zendesk 工作流程中,使客户服务和票证管理比以往更容易。
无论您是处理小型企业的客户支持还是管理企业级支持请求,Zendesk Helper 都能让您轻松控制您的请求。





