Hiver是一个易于使用的客户服务平台，可统一通信渠道，应用程序和数据以获得出色的客户支持。
Hiver可以在每个客户通信渠道上进行实时协作，并由AI和自动化提供支持，以解决问题并帮助团队更快地工作。从Flexport到哈佛大学，UPWork和Epic Games，全球各种形状和尺寸的10,000多个团队都依靠Hiver提供赢得并保留客户终身客户的卓越支持。
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Hiver为您的收件箱带来了强大的功能：
✅OMNICHANNEL共享收件箱：简化您如何管理support@ and info@（例如info@）的共享收件箱。为每个电子邮件，聊天，呼叫或WhatsApp消息创建所有权。内部合作更快，并使团队与Hiver的生产效率。
✅与AI的实时聊天：建立并与您的网站访问者进行实时聊天。通过AI和聊天机器人提供即时决议。
✅客户门户和知识库：授权客户和员工自行找到答案，提交问题并跟踪他们的决议。
✅自动化：通过强大的基于规则的自动化来自动化重复性和咕unt声来提高团队生产率。
✅集成：从HubSpot，Salesforce，星期一，Jira，Asana等100个应用程序中带来所有客户环境。
✅分析：跟踪关键支持指标，例如响应时间，团队工作量，客户满意度得分等。
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为什么要开放？
- 由10,000多个团队使用，包括Vacasa，Flexport和NYU的团队
- 为简单性而设计，并在收件箱内工作
- 超过1000多个5星评论在所有计划中对G2和24/7的支持
- 负担得起且灵活的定价计划
-Hiver是GDPR，ISO27001，SOC2 II型，HIPAA和CCPA符合CCPA
通过下载Chrome扩展名或访问HiverHQ.com来开始免费试用
