Zendesk 的人工智能写作助手提供高级建议
典型的支持团队可能会花费多达 50% 的时间来打字。
TypeGenie 通过直接内置于代理工作流程中的一套 AI 工具帮助 Zendesk 团队更快、更一致地做出响应:
➤TypeGenie 智能句子建议
当您打字时,人工智能提供句子建议——上下文感知,旨在保持回复的品牌形象。
➤消息精灵
使用票证上下文和您的说明生成或继续完整的客户就绪回复 - 直接插入到 Zendesk Composer 中。
➤文章精灵
查找相关的帮助中心文章,并在几秒钟内将干净的可点击链接插入回复中。
➤票务精灵
从您历史上已解决的工单中找出经过验证的解决方案,帮助客服人员快速解决重复问题。
➤音调精灵
获得语气指导和情绪意识,使回复保持专业、清晰和同理心。
世界顶级支持团队使用 TypeGenie 来:
➤ 以创纪录的速度响应
➤ 减少平均处理时间
➤ 让每句话都保持一致的品牌基调
从今天开始节省时间
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➤ 单击“添加到 Chrome”
➤ 选择您的订阅和团队规模以开始试用
➤ 返回 Zendesk 并开始使用 TypeGenie 进行回复
如需更多信息或演示,请访问 www.typegenie.net 或发送电子邮件至 support@typegenie.net。




