RingCentral 联络中心语音插件将座席直接连接到 RingCentral 联络中心。
RingCentral 联络中心语音支持使用 RingCentral 语音平台直接在 CXone Agent 界面内进行语音呼叫，无需桌面电话或单独的软件电话。
主要特点：
* 直接在 Chrome 浏览器中使用 WebRTC 在 CXone Agent 中拨打和接听电话
* 实时查看坐席状态
* 配置自动或手动呼叫接听
* 基于浏览器的简单设置，与 RingCentral 语音服务无缝集成
RingCentral 联络中心语音插件将座席直接连接到 RingCentral 联络中心。
RingCentral 联络中心语音支持使用 RingCentral 语音平台直接在 CXone Agent 界面内进行语音呼叫，无需桌面电话或单独的软件电话。
主要特点：
* 直接在 Chrome 浏览器中使用 WebRTC 在 CXone Agent 中拨打和接听电话
* 实时查看坐席状态
* 配置自动或手动呼叫接听
* 基于浏览器的简单设置，与 RingCentral 语音服务无缝集成
