使用 Telfin.Softphone 软电话随时随地接听、拨打和分析呼叫。
🟠 直接从浏览器接听和拨打电话,以及接收和发送短信。拨打电话时,您可以选择将购买的号码用作来电显示。
🟠 通话管理。无需离开浏览器,您就可以拨打和接听电话、保持通话、重拨号码以及打开/关闭麦克风。
🟠 通话记录。呼叫日志显示授权分机内拨打的所有呼叫、呼叫方向(呼入/呼出)、时间和持续时间。您可以下载录音、收听对话、将其翻译成文本、添加标签,还可以拨打电话或向订阅者的号码发送短信。
🟠 使用人工智能进行对话分析。您可以使用人工智能分析任何录音通话。 AI助手可以让你评估对话并提出提高咨询质量的建议,还可以根据对话结果准备协议书草稿。根据呼叫处理的结果,分机中会出现一条通知,单击该通知即可转至呼叫。❗该服务的测试版当前可用。❗
🟠 访问联系人。可以从浏览器获取员工内部号码列表。联系人部分显示 PBX 内的所有分机及其状态(在线/请勿打扰等)。如有必要,您可以添加新联系人。
🟠 发送和接收短信。所有信件都存储在一条短信聊天中。此外,该扩展程序还提供有关新消息的通知,单击该通知即可进入短信聊天。启用分机后,会自动拉取发送短信的电话号码。





