IP-телефонія від Binotel в CRM Classberry

crm classberry.org与bintel手机集成。客户的弹出卡带有输入速度，请与CRM右键。

该扩展程序使您可以将CRM CRM ClassBerry.org与双手机完全集成。

警告！为了使此扩展名正确工作，您需要：
- 成为CRM classberry.org注册用户；
- 您应该有一个Bintel IP电话模块并进行调整；
- 您必须在Binotel IP电话服务中注册；
- 在Bintel办公室连接至少一个电话号码。

通过安装此扩展名，您将可用。
1。当您的Bintel中的电话号码带有输入调用时，浏览器（在当前活动选项卡中）显示了一个提示，其中包含有关入口呼叫的信息。您没有必要拥有一个活动的CRM ClassBerry页面，您可能会在呼叫中拥有任何站点的活动页面。
2。您可以通过单击CRM ClassBerry的客户端电话号码通过IP电话启动呼叫。自动客户编号 - 您无需手动拨号。因此，呼叫客户的过程大大加速了，并且排除了一个数字时错误的可能性。

有关这些功能如何工作的更多信息，如下所述，并在图像中显示。


1。在来电期间的客户资料。
当输入拨打IP电话号码时，该扩展名吸引您的CRM以获取有关接收呼叫的电话号码的信息。
在来电期间显示哪些客户信息取决于您的电话号码是否在您的CRM客户数据库中找到，及其属于谁。
如果电话号码属于访问者，则显示以下数据：
- 访客的电话号码；
- 姓氏，名字和爱国主义；
- 俱乐部卡号（如果有）；
- 记录访客的分支机构列表；
- 访客状态；
- 访客的债务（如果有）；
- 奖金帐户中的资金金额（存款）；
- 上次出勤的日期；
- 出生日期（如果设置）；
- 与客户沟通历史记录的最后记录（如果有）；
- 下一个呼叫的号码和名称（如果为CRM安排了呼叫）；
- 访客的最后几个任务列表；
- 带有简短信息的主动订阅列表（如果访问者至少有一个活动订阅）；
- 直接链接到CRM中的访问者配置文件。


如果电话号码拥有Lidu，则显示以下数据：
-LIDA电话号码；
- 姓氏，名字和爱好（如果陈述）；
- 出生日期（如果设置）；
- 与客户沟通历史记录的最后记录（如果有）；
- 下一个呼叫的号码和名称（如果为CRM安排了呼叫）；
- LIDA的最后一项任务列表；
- 直接链接到CRM中的LIDA配置文件。


如果电话号码属于访问者代表，则显示以下数据：
- 代表的电话号码；
- 姓氏，名字，代表的爱国主义；
- 谁是访客的代表（爸爸，妈妈，监护人，保姆等）；
- 有关代表与之相关的访客的信息；该信息在访问者部分列出。


如果您的客户数据库中找不到电话号码，则显示以下数据：
- 接到电话的电话号码；
-CRM链接，创建具有自动填写电话号码的新访客；
-CRM链接，创建具有自动填写电话号码的新LIDA；


2。通过IP电话与CRM ClassBerry启动呼叫。
从显示客户端电话号码的CRM ClassBerry的任何页面中，您可以通过IP电话启动对该客户端的呼叫。它可以是一个具有单个客户资料的页面，许多客户列表以及任何显示电话号码的报告。电话号码可能属于访客，ICE或代表 - 该功能将适用于每个访问者。
自动号是一个方便的功能，它会剥夺您的手动号码，并消除在手动输入期间可以犯的错误。

要启动CRM系统的呼叫，您必须满足以下条件：
- 该扩展名应正确配置，在设置中，您需要指定员工的内部编号；
- 必须在设备（软电话或IP电话）中指示员工的内部数量；
- 您的设备应连接到Binotel。

向客户打电话：
- 您需要给您的电话号码提供鼠标光标
- 在电话号码的右侧将显示带有铭文“ bintel”的pop -up菜单，您需要单击此铭文；
- 致电员工的电话，该手机的内部号码在扩展设置中指示；
- 您需要卸下管子/接听电话；
- 之后，客户的电话号码将开始，也就是说，将发生自动客户号码，并将开始通话。