专为成长型公司设计的知识库平台
在 Chrome 浏览器上一键式知识库访问
Document360 是一种基于云的帮助台解决方案,使各行业的企业用户能够为其产品或服务创建、维护、协作和发布自助服务知识库。知识管理方面的功能包括帮助创作工具 (HAT)、版本控制和本地化、基于云的集中存储驱动器、引导问题解决、分析、讨论板、产品编目等。
现在,借助 Document360 Google Chrome 扩展程序,组织中有权访问 API 密钥的任何人都可以随时随地在浏览器中查找知识库中的内容。
如果您还没有检查过 Document360 知识库解决方案,那么就可以注册 14 天试用版(如果您不是客户)并试用一下。
Document360的核心目的是创建简单的知识库解决方案
★ 技术文档
★ 产品帮助文档和用户指南
★ 常见问题(FAQ)
★ 内部知识库
★ 标准操作程序(SOP)
Document360 扩展亮点
★ 轻松将 Document360 知识库与 API 密钥集成
★ 访问所有类别、子类别和文章
★ 页面上的动态启动标签具有左侧或右侧自定义位置
★ 根据过去的搜索偏好列出热门文章
★ 根据文章标题中的关键字过滤搜索结果
★ 剪贴板图标可轻松复制文章链接
★ 部分全屏选项,方便读者查看
Document360 功能亮点
★ 具有基于层次(类别)结构的产品文档
★ 内置编辑器,如 Markdown 和 WYSIWYG (HTML)
★ 强大直观的知识库搜索
★ 具有多语言内容支持的本地化和版本控制
★ 将所有知识库文件存储在集中式驱动器中
★ 支持多种第三方扩展和集成





