
blipDesk 扩展中心
该插件旨在向 Blip Desk 平台添加功能,以提高客户服务的灵活性
该插件有一些功能,它们是:
议程
- 按计划或直接发送主动通知;
- 多个路由器的注册;
- 选择平台上注册的所有模板;
- 预约咨询;
- 取消/重新安排;
- 客户组合;
- 对话历史记录;
- 客户服务咨询;
- 大规模主动火力;
红绿灯
- 融入顾客幽默感;
- 根据同一系统中登记的内容咨询顾客的心情;
门票转让
- 服务机器人之间的传输;
- 转移到一个区块;
7aZ系统
使用7aZ系统的客户可以通过此扩展生成发票
- 像素代码;
- 条形码;
- 二维码;
移动桌面
- 客户注册;
- 开场门票;
- 将 blip 对话导出到 Movidesk;
- 客户票务咨询;
办公桌创意
- 想法登记;
代理报告
- 平均首次响应时间;
- 平均等待时间;
- 平均服务时间;
- 平均响应时间;
- 包含封闭式和开放式门票的图表;
服务台联系方式
- 访问所有机器人联系人;
- 访问客户的最后一次对话;
- 编辑联系人;
连接团队
- 专属团队聊天;
队列跳过
- 直接从服务台优先获得服务;