用户无需离开 Gmail,即可搜索帐户、选择联系人,并自动将电子邮件记录为 Totango 中的接触点
使用 Touchpoint Connect 允许用户执行以下操作,从而提高工作效率并提高客户沟通的跨职能可见性:
- 展开一个抽屉式 UI,其中包含“记录到时间线”复选框
- 搜索帐户
- 选择帐户和关联的联系人
- 将选定的帐户和联系信息添加到电子邮件分发列表
- 在 Totango 平台中记录该帐户的电子邮件副本
要使用 Totango Touchpoint Connect,您需要一个有效的 Totango 帐户。




