由入站呼叫支持提供支持的集成
入站呼叫支持集成提供数据库驱动的屏幕弹出。入站呼叫支持应用程序使用 API(Salesforce.com、Zendesk 等)与后台应用程序集成。通过利用 API,入站呼叫支持扩展将搜索任何内部数据库并在新窗口中显示结果。入站呼叫支持应用程序还可以识别 Google Chrome 中显示的任何电话号码,并将其转换为可点击的链接,以实现无缝点击拨号。